別開生面的現(xiàn)場服務(wù)知識講座
發(fā)布時間：2015-05-26 09:06 來源：華電國威
周一的心情是忙碌的，而新的一周的開始，滿滿都是正能量。在昨天下午，華電國威電氣技術(shù)部組織了一次別開生面的現(xiàn)場服務(wù)知識講座。這次主要是我司售后部郭工就電纜故障測試儀現(xiàn)場常見問題和實例分析及設(shè)備的相關(guān)使用做了一個詳細的講解，參會人員主要是銷售部，技術(shù)部，售后調(diào)試部門。
目前在高壓電纜制造在材料及設(shè)備方面非常的成熟，而且目前電纜在出廠家要進行交流耐壓試驗，試驗標(biāo)準(zhǔn)是160KV,經(jīng)過半個小時的測試都是合格的，因此在電纜體本身出來問題的可能性不大。有好的生產(chǎn)設(shè)備也不一定非有好的產(chǎn)品，國內(nèi)一些電纜廠本身設(shè)備都是國際先進水平，好的產(chǎn)品的誕生還需要操作人員及技術(shù)的嚴(yán)格控制。一般電纜廠在生產(chǎn)過程中會出現(xiàn)那些問題呢？絕緣偏心、絕緣屏蔽厚度不均勻、絕緣內(nèi)有雜質(zhì)、內(nèi)外屏蔽有突起、交聯(lián)度不均勻、電纜受潮、電纜金屬護套密封不良等問題，這些問題在投入運行后不久便會出現(xiàn)，給電力運行造成了安全隱患。
華電國威電氣研發(fā)生產(chǎn)的電纜故障測試儀正是針對電纜高低阻性的接地，短路和電纜的斷線，接觸不良等故障進行測試，并且我司生產(chǎn)的GW-2134D管線儀可以帶電識別電纜，我司的GW-213X系列電纜故障綜合測試儀設(shè)備在工礦，電力安裝等企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，多次脈沖法電纜故障測試儀也被越來越多的客戶所親睞。
會議中，郭工就設(shè)備的選型和配套使用做了詳細的講解。針對故障類型，選擇性的找到高性價比的設(shè)備，是每一個使用者的心聲。
就在上周末，售后部接到無錫供電公司電話，某線10千伏電纜故障，無錫供電公司配電室二次班員工憑借我司的電纜故障定位儀，從到達現(xiàn)場開始故障測試到精準(zhǔn)定位故障點只用了不到一個小時，大大提高了搶修效率。到達現(xiàn)場時，根據(jù)該公司配電運檢一班員工對故障電纜的描述，就立刻開始故障點的定位工作。通過絕緣搖表初步預(yù)測故障類型為三相高阻故障，接著利用低壓脈沖法測得電纜全長為2100米，與圖紙顯示的2166米基本相符，然后又使用穩(wěn)壓電弧法測得故障點大概在距離500米左右。得知故障點距離后，立即按照電纜路徑圖尋找在500米附近的電纜中間頭，找到以后具體位置后，打開電纜井，果然就是這個中間頭炸開了。確定故障點，運行班人員立刻安排故障搶修工作，而故障定位全程只花了不到一個小時的時間。就這次搶修，得到了無錫供電所的高度贊揚，當(dāng)然這只是無數(shù)案例中的一個，我們的售后人員總是可以在客戶最需要的時候，用我們的設(shè)備，為用戶排憂解難，報障了電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
這次會議講方案，講現(xiàn)場，講選型，講設(shè)備，一晃三個小時就過去了，大家都感覺受益匪淺，也真的希望這些東西可以消化好，真正的為在以后工作中起到作用。
后期我們將開展更多的這種知識講座和現(xiàn)場經(jīng)驗分享會，有興趣的客戶朋友也可以加入我們的團隊，和我們共同學(xué)習(xí)，共同受益。
